Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar una cuenta de cliente de TodoBarato directamente, sin esperar una respuesta de soporte:
- En TodoBarato Compras, abre Cuenta → Eliminar mi cuenta.
- En la web, inicia sesión y abre Mi perfil → Eliminar mi cuenta.
- Confirma tu contraseña y escribe ELIMINAR.
Información eliminada
- Perfil de acceso, correo asociado a la cuenta, teléfono y documento guardados en el perfil.
- Contraseña cifrada, sesiones y tokens activos.
- Direcciones guardadas en la libreta del cliente.
Información que puede conservarse
La eliminación de la cuenta no borra comprobantes o registros que debamos conservar para cumplir obligaciones legales, tributarias, de protección al consumidor, prevención de fraude o resolución de disputas. Esto puede incluir pedidos, datos de entrega incorporados al pedido, pagos, aceptaciones legales y reclamos.
Estos registros quedan separados de la cuenta eliminada, no permiten volver a iniciar sesión y se conservan únicamente durante el plazo aplicable a su finalidad.
Si no puedes ingresar
Solicita asistencia escribiendo a privacidad@todobarato.store desde el correo asociado a la cuenta. Se verificará únicamente la información necesaria para evitar que otra persona elimine una cuenta ajena.